À Nîmes, le quotidien des contrôleurs du stationnement sur le terrain
Dans les rues du centre-ville, les contrôleurs du stationnement ne se limitent pas à la vérification des véhicules. Objectif Sud a suivi les agents de Nîmes Stationnement et décrit un quotidien fait de marche, de renseignements aux visiteurs et de situations parfois tendues.
Le média les rejoint à 17 heures. Le matin même, deux inconnus les ont insultés au passage. Ces épisodes font partie des difficultés rencontrées par les agents, souvent associés, dans le regard du public, à l’image de l’amende. L’un d’eux résume cette pression ainsi : « On est souvent les boucs émissaires des gens, de ce qui se passe aussi dans leur vie ».
À pied, en binôme, du matin au soir
Selon objectifsud.fr, sept agents arpentent Nîmes du matin au soir. Ils travaillent en binôme et à pied, par 40 degrés l’été comme sous la pluie en hiver. Chaque journée représente entre 20 et 30 kilomètres parcourus.
Leur présence dans le centre-ville les amène aussi à répondre à des demandes très diverses. Durant la journée relatée par Objectif Sud, une personne âgée désorientée a été raccompagnée jusqu’à sa voiture. Plusieurs touristes ont également reçu des indications sur les horodateurs, les arènes et les restaurants du secteur.
Les agents travaillent pour Nîmes Stationnement, une filiale de la Société publique locale Agate. Celle-ci gère, pour le compte de la Ville, deux contrats distincts de délégation de service public.
Ce reportage rappelle ainsi que ces tournées, visibles au quotidien dans les rues nîmoises, rassemblent contrôle du stationnement, information et accompagnement des usagers, avec des relations qui peuvent basculer de l’échange utile à l’insulte.
Source : objectifsud.fr
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